Polityka prywatności

Viimati uuendatud: 9. jaanuar 2026

Nivora PL haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda Kasutajale kohandatud ostukeskkonda („Teenused”). Nivora PL poodi toetab Shopify tehnoloogia, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame Teenuseid külastava, kasutava, nende kaudu oste sooritava või meiega muul viisil suhtleva Kasutaja isikuandmeid. Meie teenusetingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahelise vastuolu korral kohaldatakse teie isikuandmete kogumisel, töötlemisel ja avaldamisel käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuseid kasutades ja neile juurde pääsedes kinnitab Kasutaja, et on käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ja mõistab oma andmete kogumise, kasutamise ja avaldamise põhimõtteid, nagu siin kirjeldatud.

Isikuandmed, mida me kogume ja töötleme

Mõistet „isikuandmed” kasutades peame silmas teavet, mis tuvastab Kasutaja või mida saab temaga mõistlikult seostada. Isikuandmed ei hõlma anonüümselt kogutud teavet ega teavet, mis on muudetud anonüümseks viisil, mis muudab Kasutaja tuvastamise või temaga seostamise võimatuks. Sõltuvalt sellest, kuidas Kasutaja Teenuseid kasutab ja kus Kasutaja elab, ning kehtiva seadusega lubatud või nõutud ulatuses võime koguda või töödelda järgmiste kategooriate isikuandmeid, sealhulgas nendest tehtud järeldusi:

  • Kontaktandmed hõlmavad ees- ja perekonnanime, aadressi, arveldusaadressi, tarneaadressi, telefoninumbrit ja e-posti aadressi.

  • Finantsandmed hõlmavad krediitkaardi, deebetkaardi ja finantskontode numbreid, maksekaartide andmeid, finantskontode andmeid, tehingute üksikasju, makseviise, maksekinnitusi ja muid makseandmeid.

  • Konto andmed hõlmavad kasutajanime, parooli, turvaküsimusi, eelistusi ja seadeid.

  • Tehingute andmed hõlmavad esemeid, mida Kasutaja vaatab, ostukorvi lisab, soovide nimekirja lisab, ostab, tagastab, vahetab või tühistab, samuti varasemaid tehinguid.

  • Meiega suhtlemine hõlmab meiega suhtlemisel, näiteks klienditoele päringut saates, esitatud teavet.

  • Seadme andmed hõlmavad teavet kliendi seadme, brauseri või võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta.

  • Kasutusandmed hõlmavad teavet kliendi suhtluse kohta Teenustega, sealhulgas seda, kuidas ja millal Teenuseid kasutatakse või neis navigeeritakse.

Isikuandmete allikad

Võime isikuandmeid koguda järgmistest allikatest:

  • Otse kliendilt, sealhulgas konto loomisel, meie Teenuste külastamisel või kasutamisel, meiega suhtlemisel või juhul, kui esitate meile isikuandmeid muul viisil.

  • Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas Kasutaja seadmest meie toodete või teenuste kasutamisel või meie veebisaitide külastamisel, aga ka küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu.

  • Teenusepakkujatelt, sealhulgas juhtudel, kui teeme nendega koostööd teatud tehnoloogia toetamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad Kasutaja isikuandmeid meie nimel.

  • Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas me kliendi isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete ja milliseid Teenuseid te kasutate, võime Kasutaja isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

  • Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Me kasutame Kasutaja isikuandmeid Teenuste pakkumiseks, sealhulgas Kasutajaga sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, eelistuste ja Kasutajat huvitavate toodete meelespidamiseks, Kasutaja kontoga seotud teavituste saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, Kasutaja konto loomiseks, haldamiseks ja säilitamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste võimaldamiseks, arvustuste avaldamise võimaldamiseks ja isikupärastatud ostukogemuse loomiseks, näiteks soovitades tooteid, mis on seotud Kasutaja varasemate ostudega. See võib hõlmata kliendi isikuandmete kasutamist Teenuste isikupärastamiseks ja täiustamiseks.

  • Turundus ja reklaam. Võime kasutada Kasutaja isikuandmeid sellistel turundus- ja reklaamieesmärkidel nagu turundus-, reklaam- ja soodussõnumite saatmine e-posti, tekstisõnumite või tavaposti teel, ning selleks, et kuvada Kasutajale veebireklaame, mis reklaamivad tooteid või teenuseid meie Teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas Kasutaja ostetud või ostukorvi lisatud esemete või muude Kasutaja tegevuste põhjal Teenustes.

  • Turvalisus ja pettuste ennetamine. Me kasutame Kasutaja isikuandmeid tema konto autentimiseks, turvaliste maksete ja ostude tagamiseks, potentsiaalselt petturlike, ebaseaduslike, ohtlike või pahatahtlike tegevuste tuvastamiseks ja uurimiseks ning asjakohaste meetmete võtmiseks nende vastu võitlemiseks, aga ka avaliku turvalisuse ja meie teenuste turvalisuse kaitsmiseks. Kui Kasutaja otsustab Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutab ta oma konto sisselogimisandmete turvalisuse tagamise eest. Soovitame tungivalt mitte kellegagi jagada oma kasutajanime, parooli ega muid autentimisandmeid.

  • Kasutajaga suhtlemine. Me kasutame Kasutaja isikuandmeid talle klienditoe pakkumiseks, tema küsimustele vastamiseks, talle tõhusate teenuste osutamiseks ning temaga ärisuhete hoidmiseks.

  • Juriidilised põhjused. Me kasutame Kasutaja isikuandmeid kehtivatele seadustele vastavuse tagamiseks või õigustatud juriidilistele protsessidele, sealhulgas õiguskaitse- või valitsusasutuste nõuetele vastamiseks, aga ka uurimiste läbiviimiseks või tõendite kogumises osalemiseks tsiviilasjades, võimalikes või tegelikes kohtuvaidlustes või muudes vaidlusalustes menetlustes, ning meie tingimuste või poliitikate võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud asjaoludel võime käesoleva privaatsuspoliitika kohaselt avaldada Kasutaja isikuandmeid kolmandatele isikutele õigustatud eesmärkidel. Need asjaolud võivad hõlmata järgmist:

  • Shopify puhul võime avaldada andmeid teenusepakkujatele ja teistele kolmandatele osapooltele, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).

  • Äri- ja turunduspartnerite puhul turundusteenuste osutamiseks ja Kasutajale reklaamide näitamiseks. Näiteks kasutame Shopify'd, et pakkuda kolmandate osapoolte teenuste abil isikupärastatud reklaame Kasutaja veebitegevuste põhjal erinevate müüjate juures ja erinevatel veebisaitidel. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad Kasutaja andmeid vastavalt oma privaatsusteabele. Sõltuvalt oma elukohast võib Kasutajal olla õigus mitte jagada oma andmeid isikupärastatud reklaamide ja turunduse kuvamiseks veebitegevuste põhjal erinevate müüjate juures ja erinevatel veebisaitidel.

  • Kui Kasutaja teeb meile ülesandeks, taotleb või annab nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või seoses sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integreerimise kasutamisega.

  • Meie sidusettevõtetega või meie korporatiivse grupi siseselt.

  • Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, kohaldatavast seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (sealhulgas vastuseks kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõuetele), kehtivate teenusetingimuste või poliitikate jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste, Kasutaja õiguste või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Suhe Shopify'ga

Teenuseid majutab ettevõte Shopify, mis kogub ja töötleb Kasutaja Teenustele juurdepääsu ja nende kasutamisega seotud isikuandmeid eesmärgiga neid pakkuda ja täiustada. Teenuste raames esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopify'ga, aga ka kolmandate osapooltega, kes võivad asuda muudes riikides kui Kasutaja elukohariik, eesmärgiga pakkuda talle teenuseid. Lisaks kasutame oma ettevõtte turvamiseks, arendamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis sisaldavad andmeid ja teavet, mis on saadud Kasutaja suhtlusest meie Poodi, teiste müüjate ja Shopify platvormiga. Kasutajale nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada Kasutaja suhtlemisel meie Poodi, teiste müüjate ja Shopify platvormiga kogutud isikuandmeid. Sellistel asjaoludel vastutab ettevõte Shopify Kasutaja isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas tema nõuetele vastamise eest seoses õiguste teostamisega, mis on seotud Kasutaja isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Et saada lisateavet selle kohta, kuidas Shopify isikuandmeid kasutab, ja kõikidest õigustest, mis võivad Kasutajal olla, palun külastage jaotist Shopify tarbijate privaatsuspoliitika. Sõltuvalt oma elukohast saab Kasutaja kasutada oma isikuandmetele kohaldatavaid õigusi siin: Link Shopify privaatsusportaalile.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele ja muudele veebiplatvormidele. Kui siirdute veebisaitidele, mis pole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikatega ning muude tingimuste ja reeglitega. Me ei garanteeri selliste veebisaitide privaatsust ega turvalisust ning me ei vastuta nende eest. See puudutab muuhulgas nendelt veebisaitidelt leitud teabe täpsust, täielikkust ja usaldusväärsust. Teave, mida Kasutaja esitab avalikes või osaliselt avalikes kohtades, sealhulgas kolmandate osapoolte sotsiaalmeedia platvormidel jagatud teave, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele ilma piiranguteta selle kasutamisele meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda iseenesest heakskiitu sisu kohta nendel platvormidel ega nende omanike või operaatorite kohta, välja arvatud Teenustes selgitatud olukordades.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele. Me ei kogu teadlikult mingeid isikuandmeid laste kohta, kes on Kasutaja jurisdiktsioonis alla täisealised. Kui Kasutaja on lapse vanem või hooldaja, kes on meile oma isikuandmeid esitanud, võib Kasutaja meiega ühendust võtta alltoodud kontaktandmete kaudu, et nõuda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga puudub meil tegelik teadmine alla 16-aastaste isikute isikuandmete „jagamisest” ega „müümisest” (vastavalt nende mõistete määratlustele kohaldatavates seadustes).

Kasutaja andmete turvalisus ja säilitamine

Palun pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ja me ei saa garanteerida „täielikku turvalisust”. Lisaks ei pruugi igasugune meile edastatav teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe meile edastamiseks. See, kui kaua me Kasutaja isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame seda teavet Kasutaja konto haldamiseks, Kasutajale Teenuste osutamiseks, juriidiliste nõuete täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kehtivate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Kasutaja õigused ja valikud

Sõltuvalt oma elukohast võivad Kasutajal olla kõik alltoodud isikuandmetega seotud õigused või osa neist. Siiski ei ole need õigused absoluutsed, need võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ja mõnel juhul võime Kasutaja taotluse tagasi lükata seadusega lubatud ulatuses.

  • Õigus juurdepääsule/teabele. Kasutajal võib olla õigus pääseda juurde isikuandmetele, mis meil tema kohta on.

  • Õigus andmete kustutamisele. Kasutajal võib olla õigus nõuda isikuandmete kustutamist, mis meil tema kohta on.

  • Õigus andmete parandamisele. Kasutajal võib olla õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist, mis meil tema kohta on.

  • Õigus andmete ülekandmisele. Kasutajal võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mis meil tema kohta on, ning nõuda nende ülekandmist kolmandale osapoolele teatud asjaoludel ja teatud eranditega.

  • Suhtluseelistuste haldamine. Võime Kasutajale saata reklaammeile ja Kasutaja võib igal ajal loobuda nende saamisest, kasutades meie e-kirjades Kasutajale kuvatavat tellimuse tühistamise valikut. Kui Kasutaja loobub, võime talle endiselt saata e-kirju, mis ei ole reklaamid, näiteks seoses tema konto või tema tehtud tellimustega.

Kui Kasutaja on Ühendkuningriigi või Euroopa Majanduspiirkonna elanik ning talle kehtivad kohalike seadustega ette nähtud erandid ja piirangud, võib ta lisaks eespool kirjeldatud õigustele kasutada järgmisi õigusi:

  • Vastuväidete esitamine andmete töötlemisele ja andmetöötluse piiramine: Kasutajal on õigus paluda meil teatud eesmärkidel tema isikuandmete töötlemine peatada või seda piirata.

  • Nõusoleku tagasivõtmine: Juhtudel, kus me vajame Kasutaja isikuandmete töötlemiseks tema nõusolekut, on Kasutajal õigus see nõusolek tagasi võtta. Kui Kasutaja võtab nõusoleku tagasi, ei mõjuta see igasuguse tema nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust enne selle tagasivõtmist.

Kasutaja võib nõuda mis tahes neid õigusi seal, kus see on Teenustes märgitud, või kasutades alltoodud kontaktandmeid. Et saada lisateavet selle kohta, kuidas Shopify Kasutaja isikuandmeid kasutab, ning talle kuuluda võivate õiguste, sealhulgas Shopify andmetöötlusega seotud õiguste kohta, palun külastage lehte https://privacy.shopify.com/pl. Me ei diskrimineeri Kasutajat ühegi neist õigustest kasutamise eest. Võimalik, et me peame enne tema taotluse täitmisele asumist Kasutaja isikusamasuse tuvastama vastavalt kohaldatavatele seadustele. Vastavalt kehtivatele õigusaktidele võib Kasutaja volitada esindajat esitama tema nimel taotlusi seoses oma õiguste teostamisega. Enne kui aktsepteerime esindaja poolt esitatud sellise taotluse, nõuame tõendit selle kohta, et Kasutaja on teda volitanud oma nimel tegutsema, ning võime ka paluda Kasutajal oma identiteeti otse kinnitada. Vastame Kasutaja taotlusele kehtivates eeskirjades ettenähtud aja jooksul.

Kaebused

Kaebuste korral viisi osas, kuidas me isikuandmeid töötleme, palun võtke meiega ühendust alltoodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt oma elukohast võib Kasutajal olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust alltoodud kontaktandmete kaudu, või esitada kaebus kohalikule andmekaitseasutusele. EMP pädevate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja leiate siit.

Andmete rahvusvaheline edastamine

Võime edastada, salvestada ja töödelda Kasutaja isikuandmeid väljaspool tema elukohariiki. Kui me edastame Kasutaja isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud andmeedastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardsed lepinguklauslid või Ühendkuningriigi asjaomase järelevalveasutuse väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille kohta on tunnistatud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime aeg-ajalt käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada, muuhulgas eesmärgiga kajastada muudatusi meie praktikates või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebilehel, uuendame „Viimati uuendatud” kuupäeva ja teavitame Kasutajat muudatustest vastavalt kohaldatavatele seadustele.

Kontakt

Küsimuste korral meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või Kasutajale kuuluvate õiguste kasutamiseks, palun võtke meiega ühendust telefoni teel, e-kirja teel aadressil support@nivora.co.za või posti teel aadressil Mokotowska 1, Zebra Tower, Warszawa, 00-640, PL. Vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele oleme Kasutaja isikuandmete vastutav töötleja.